领先的汽车经销商客户数据和营销平台PureCars今天宣布了有关经销商对第三方cookie弃用、客户数据库健康状况
2023-05-30
领先的汽车经销商客户数据和营销平台PureCars 今天宣布了有关经销商对第三方 cookie 弃用、客户数据库健康状况和使用第一方 cookie 的了解的新数据和见解目标营销数据，以及熟悉客户数据平台 (CDP) 技术。
PureCars 于2023 年 3 月委托对零售业高管进行了在线调查。受访者代表美国各地的特许经销店主要调查见解包括：
(资料图片仅供参考)
谷歌的 cookie 弃用：
58% 的经销商不知道或不确定 Google 计划在 2024 年消除 cookie
55% 的人不熟悉或不太了解无 cookie 环境将如何影响他们定位潜在客户的能力
65% 的人在一定程度上担心这将如何影响他们的数字广告效果
针对性营销的数据库健康状况：
55% 的经销商认为，由于数据不准确，他们四分之一或更多的客户数据库针对与他们无关的营销活动
只有 13% 的人认为他们的 DMS 中填充了干净的数据
89% 每季度或更低频率清理/附加客户数据
44% 表示他们手动将更新的客户信息附加到 CRM 中
